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2019年
10.17

媒體采訪 | 一位企業家的創新實踐

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TMS

《國際市場》采訪? ? ? 記者:黃巍

Mirek Dabrowski先生是一位非常具有創新精神的企業領導者,在全球領先的物流行業公司擁有超過18年的工作經驗。他曾擔任DHL大中國區副總裁、 DSV中國公司總經理。在事業發展如日中天的時候,他辭職創業,2013年和段琰先生創建國內知名的運輸管理云平臺oTMS,從采購、管理、支付到分析,全方位幫助客戶快速優化供應鏈,現服務于5000多家企業,累計處理訂單量超2億。

 

“公司進入平穩發展期后,如何在競爭中勝出?”記者問。

“首先,我們總是依靠創新領先對手一步;其次我們保持產品的持續創新,比如oTMS剛剛升級了我們的TMS運輸管理系統,界面更友好,流程更智能。雖然在軟件市場上有很多人不停復制我們的創意,但是我們始終領先,并且已經從純軟件行業轉向業務流程外包領域。保持領先的秘訣就是要不斷推陳出新?!?Mirek說。

 

“可以與我們分享一下oTMS未來的發展計劃嗎?” 記者問。

Mirek介紹道:“現階段我們的發展令人喜悅,按照我們的發展速度,希望oTMS的業務能擴展到海外和亞太經合組織的其他國家。我認為現在的公司發展在正確軌道上,oTMS只要保持自己特色、專注創新就行了。舉個例子,世界范圍內還有很多的快遞簽收依然需要在紙質文件上簽名,中國已經可以不用這種傳統的方式了?,F在運用我們系統管理的倉庫就可以實現電子回單,根據實時定點的位置,精準地提供貨物進出倉時間。通過云系統進行貨物流程管理,無論是準確度還是時效性,都比傳統的紙質管理好得多,而且電子管理的真實度也是遠遠高于紙質貨運單的流轉,并且節約了成本。所以,我為我們的創新感到驕傲?!?/p>

 

如何應對創新面臨的挑戰 “創新面臨的最大的挑戰是什么?”記者問。

“我認為公司規模越大,創新的挑戰也會越大。因為成功的企業有其固有的商業模式,企業所有的組織、管理模式、KPI及獎勵政策基本上都是為了這個業務模型而設計的。所以,對于大型跨國企業來說,實現創新首先需要優化內部管理能力和擁有開放的心態。以我的經驗來看,將創新項目外包會使項目推進更加簡單。有些大型客戶會和我們先進行創新試點,隨后再推廣至更大的業務范圍?!?/p>

 

“有沒有哪些創意沒有實現就放棄的?”記者問。

Mirek 遺憾地表示說:“確實有一些這方面的例子。 例如,我們曾希望我們的平臺可以像阿里巴巴一樣,客戶可以自己在線上進行操作,他們可以通過平臺尋找承運商、完成報價議價,但事實證明把線下操作全部搬到線上短時間內很難實現。改變運輸行業需要一個過程,在前進摸索的過程中,難免需要進行調整。我們會根據市場的反饋作出快速調整,以符合市場的需求?!?/p>

 

“您認為中國環境對創新起著什么作用?”記者問。

“中國市場有很多優勢,我認為亞洲甚至是世界范圍內,中國的基礎設施是最成熟的,消費者已經習慣用手機二維碼支付或者聯系朋友,中國的企業對創新持有更加開放的態度,樂于接納新的事物。我不得不說本土公司甚 至比一些跨國企業對創新的態度更加積極。所以,我很幸運,能夠在中國創業創新。我們這類提供解決方案項目的公司有很大的優勢,我們不但可以幫助企業節省更多的成本,而且還可以推動整個行業的改變,比如通過技術來節約運輸采購的成本,進行數字化、透明化的采購;運用數據優選服務以更好價格服務供應商等,這都是未來發展的趨勢?!?Mirek說,“商業創新,需要好的環境,就如同莊稼生長需要好的土地一樣?!?/p>

 

如何持續創新? “如何在商業競爭中做到不斷的創新呢?”記者問。

“我原來在一家大型跨國企業工作,完全可以舒服地工作到退休,但是我不想把余生都花費在大公司做一些小的增量上,我要做些瘋狂的事情。我要說的是,工作激情對創新非常有益。我確信,一旦我的想法成功將可以改變整個行業。我可以很自豪地說oTMS是中國第一家實施云運輸管理概念的公司?!盡irek微笑著說,“2011年到2013 年間,我們就能夠給司機提供移動應用,讓他們在運輸鏈條上實時更新狀態并在線確認取貨和送貨地址,這在當時是非常新鮮的事情,oTMS是第一個推動司機使用應用程序的公司?!?/p>

 

“公司發展順利嗎?”記者問。

Mirek表示,在公司最初成立的時候還是比較順利的。過去幾年物流市場有很多公司試圖從司機端發起自下而上的行業變革,但是oTMS的創新方法不同,我們以貨主企業為中心,自上而下實現管理透明。為什么司機會使用oTMS 移動應用、承運商愿意在平臺上公開跟蹤物流卡車的實時位置,道理非常簡單明了,因為向他們付款的貨主端會要求他們這樣做。貨主客戶才是最在意數字化管理的人,所以他們很歡迎oTMS這樣能幫助他們實現數字化轉型的公司。 “早期我們需要尋找目標客戶展示云運輸管理系統這一新的想法,而面對現在日趨成熟的市場,我們更多的是需要向客戶展現選擇oTMS的理由。未來行業最主要的發展方向必然是數字化,比如在貨物簽收的同時進行支付,我們創新的產品就是實現這一切的基礎工具。oTMS不僅局限于工具技術的創新,而是要通過工具和服務優化行業原有的流程,將這些信息數字化,讓客戶的工作更輕松,付出的成本更低。因此,許多企業愿意選擇我們的產品?!?/p>

 

最后Mirek說,“商業創新要解決客戶的需求,這種創新才有意義??蛻舻男枨蟛粩嘣谧?,我們圍繞著客戶需求不斷地推陳出新,這樣也就做到了持續創新?!?/strong>